В Подмосковье Александр Коган открыл цикл семинаров для руководителей УК по вопросам лицензирования.
31 октября главный государственный жилищный инспектор Московской области Александр Коган открыл цикл семинаров по вопросам лицензирования деятельности управляющих компаний. На первое мероприятие были приглашены руководители предприятий Долгопрудного и Мытищинского района.
«Губернатор Московской области Андрей Воробьев выдвинул тезис «Житель всегда прав». Если мы с вами будем исходить из этого в совместной работе, то у нас все получится. От того, какой способ взаимоотношений вы выберете с жителями: конфликт или сотрудничество, как вы их будете воспринимать: как постоянный раздражитель или источник средств, на которые вы существуете, – во многом будет зависеть успешность вашей работы», – подчеркнул Александр Коган.
В качестве примера руководитель Госжилинспекции привел МУП «УЖХ» Одинцовского района, где новый руководитель изменил стратегию взаимоотношений с жителями, после чего количество жалоб сократилось в четыре раза.
Говоря о проведенных Госжилинспекцией в течение года акциях, Александр Коган призвал коммунальщиков сделать День открытых дверей в управляющих компаниях, который проводится два раза в год, настоящим праздником. «Прием граждан, реагирование на их жалобы, чем ограничиваются некоторые участники, – это в действительности ваша постоянная работа. А День открытых дверей, с моей точки зрения, должен быть веселым, креативным и непохожим в разных управляющих компаниях», – считает он. УК «Порядок и прогресс» из Бронниц не только фиксировала проблемные вопросы жителей, но и устроила турнир по шахматам и шашкам. В случае выигрыша жильцы дома получали футболки, мячики и другие призы с эмблемой акции.
Руководитель Госжилинспекции рассказал о порядке проведения и критериях лицензирования, которое должно быть завершено 1 мая 2015 года, и предшествующего ему квалификационного экзамена должностных лиц УК. Исполнение предписаний Госжилинспекции становится одним из важнейших критериев лицензирования и последующей работы УК, особенно это касается компаний с небольшим количеством управляемых домов. «Два признанных судом неисполненных предписания – и дом исключается из реестра управляемых компанией. Если площадь таких домов достигает 15%, то лицензия аннулируется. А если у вас три-четыре дома под управлением, достаточно будет исключения одного из них», – привел он пример.
Представителей УК интересовало, насколько важным критерием будет наличие долгов перед ресурсоснабжающими организациями. «Если долги большие и долгосрочные – обязательно учтём. Но текущие, появившиеся в течение последнего квартала, на решение о лицензировании влиять не будут», – ответил Александр Коган.
После беседы с Александром Коганом руководители УК задали большое количество вопросов экспертам по лицензированию из Госжилинспекции. И.о. генерального директора долгопрудненского ООО «Стройжилинвест-Эксплуатация» Алексей Ружков уверен: «Госжилинспекция донесла до нас большой объем важной и непростой информации. И важно, что получили мы ее из первых рук».
Следующий семинар надзорный орган проведет 11 ноября для руководителей управляющих компаний Балашихи. Каждый четверг Госжилинспекция также проводит семинары по вопросам начисления коммунальных платежей, а также обеспечения безопасности эксплуатации внутриквартирного и внутридомового газового оборудования.
По информации Управления по организационной работе и связям с общественностью Государственной жилищной инспекции Московской области.
Вопросы лицензирования управляющих компаний в сфере ЖКХ
О порядке лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами